宿泊業・観光業の「現場の声」に応えるDXを、関西・大阪で。

2025年、関西・大阪で宿泊業・観光業のDXを推進：アクティバリューズの出展

株式会社アクティバリューズは、2025年7月23日(水)から25日(金)までインテックス大阪で開催される「ホテル・レストラン・ショー & FOODEX JAPAN in 関西 2025」に出展します。同社は、宿泊・観光業の現場課題を解決するDXソリューションを提供しており、今回の展示会では、宿泊・観光分野に特化したAll-in-One Hospitality Cloud「talkappi（トーカッピ）」と旅行アプリ「VERY（ベリー）」のサービス・機能を紹介します。

2025年版：進化したtalkappiとVERY
展示会概要とブースでの体験
対象となる施設
優先対応とオンライン相談
talkappi：オールインワンホスピタリティクラウド
VERY：旅行アプリ
株式会社アクティバリューズについて
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2025年版：進化したtalkappiとVERY

昨年からの機能強化・新サービス追加により、より実践的で柔軟なDX支援が可能となっています。特に注目すべき3つの進化ポイントは以下の通りです。

1．宿泊・観光業向け会員システム「talkappi MEMBER」

初期費用を抑えたリーズナブルな価格で提供される会員システムです。アプリ開発やシステム構築は不要で、短期間での導入・運用が可能です。ポイント付与、ランク管理、特典設定なども柔軟にカスタマイズでき、旅行アプリ「VERY」との連携により、滞在中のゲストへの訴求を自然に行いながら、リピーター育成を実現します。施設の業務負担軽減にも貢献します。

2．生成AIを活用した効率化ツール

生成AIを活用した「FAQ更新AIアシスト」は、チャットボット内のFAQコンテンツの更新すべき箇所を自動検出します。情報の陳腐化を防ぎ、回答品質の向上と運用管理の効率化を図ります。新規導入時には、最短1日で初期データの作成が可能で、準備期間の大幅短縮に貢献します。

さらに、お問い合わせに対する返信メール文を自動生成する新機能も開発中で、今夏リリース予定です。スタッフの返信業務を支援し、問い合わせ対応の効率化と品質の標準化をサポートします。

3．「VERY」とPMS連携による旅ナカDXの加速

旅行アプリ「VERY」は、主要PMSとの連携を推進中です。スマートチェックイン、客室での精算、レストラン予約、ルームオーダーなど、スマホひとつで滞在中のあらゆる体験が完結する次世代の宿泊体験を提供します。

展示会概要とブースでの体験

ホテル・レストラン・ショー & FOODEX JAPAN in 関西 2025

会期: 2025年7月23日(水)～25日(金) 10:00～17:00（※最終日は16:30まで）
会場: インテックス大阪
ブース番号: K4 – W9（株式会社アクティバリューズ）
来場登録: 事前登録制

ブースでは、サービスの操作デモ体験、機能や運用方法の詳しい説明・個別相談、導入施設での活用・成功事例の紹介、およびその場での商談が可能です。

対象となる施設

以下の様な課題を持つ施設におすすめです。

電話・メール対応の人手不足に悩んでいる
OTA手数料や設備の維持コストを削減したい
多言語対応を強化したいが、スタッフ確保が難しい
ゲスト満足度を上げつつ、業務を効率化したい
DXを進めたいが、どこから手をつけていいか分からない

優先対応とオンライン相談

展示会当日は混雑が予想されるため、事前予約制の「優先対応枠」を用意しています。ご希望の日時でスタッフが優先的に対応いたします。

また、ご来場が難しい方には、オンラインでの個別相談も承ります。

talkappi：オールインワンホスピタリティクラウド

「talkappi」は、問い合わせ対応・情報案内・会員管理・予約・決済など、ゲスト応対と施設運営に必要な機能をオールインワンで提供するクラウドサービスです。現在、1,500以上の宿泊施設および自治体・観光協会・DMOに導入されています。

提供サービス一覧:

CHATBOT 多言語AIチャットボット
INQUIRY 問合せ・受付フォーム
PAGE 多言語WEBページ作成ツール
BOOK 宿泊施設向け予約エンジン*
ORDER 付帯サービスの予約・手配システム
PAY 観光特化の決済サービス*
TICKET デジタルチケット*
MEMBER 宿泊・観光特化の会員システム
SURVEY アンケートツール
NEWSLETTER メール配信ツール
ENGAGE 顧客エンゲージメントシステム*

*開発中・一部機能開発中

VERY：旅行アプリ

「VERY」は、旅行の計画・共有・予約・体験をすべてカバーするアプリです。宿泊施設をハブとして観光地域経済圏を形成し、地域の交流と経済活性化に貢献します。多言語対応で幅広く情報を提供しています。

株式会社アクティバリューズについて

株式会社アクティバリューズは、「テクノロジーで旅の感動と観光の未来を創る」というミッションのもと、観光・宿泊施設向けに多様なソリューションを提供しています。機能の拡張とサポート領域の拡大に注力し、日本の伝統的なおもてなしの精神を大切にしながら、最新のITやAI技術を活用して観光・宿泊業界の課題解決とゲストエクスペリエンス向上に取り組んでいます。